Sık Sorulan Sorular - AkkusWood - Sıradışı ve Sanatsal Ahşap Dekoratif Ürünler
Sık Sorulan Sorular
Merak edilen ve sıkça sorulan sorular ve cevapları
Sıkça Sorulan Sorular Ahşap Tabaklarınız Hakkında Merak Ettikleriniz 1. Ahşap tabaklarınız hangi ağaç türlerinden üretiliyor? Tüm ürünlerimizde çevre dostu, sert ve dayanıklı ağaçlar kullanıyoruz. Başta ceviz, meşe ve akçaağaç olmak üzere, doğal dokusunu koruyan ve gıda temasına uygun ahşapları tercih ediyoruz. 2. Ahşap tabaklar sağlığa zararlı kimyasallar içeriyor mu? Kesinlikle hayır! Ürünlerimizde gıda dostu, doğal yağlar ve balmumu kullanıyoruz. Hiçbir zararlı kimyasal, boya veya sentetik vernik içermez. CE belgeli ve insan sağlığına uygun malzemelerle üretim yapıyoruz. 3. Ahşap tabakları bulaşık makinesinde yıkayabilir miyim? Ahşabın ömrünü uzatmak için elle yıkamayı öneriyoruz. Bulaşık makinesindeki yüksek ısı ve nem, ahşabın çatlamasına veya şekil bozukluğuna neden olabilir. Hafif bir deterjan ve ılık suyla temizleyip hemen kurulamanız yeterli olacaktır. 4. Ürünlerde çatlama veya deformasyon olursa ne yapmalıyım? Ahşap doğal bir malzeme olduğundan, nem dengesine bağlı olarak minimal genleşme yaşayabilir. Gıda uyumlu balmumu karışımlı yağlarla izole ediniz. 5. Ahşap tabakların bakımı için önerileriniz nelerdir? Nem dengesi: Uzun süre suda bekletmeyin. Yağlama: 3-6 ayda bir, gıda dostu ahşap yağı ile bakım yapın. Saklama: Direkt güneş ışığı veya radyatör yanından uzak tutun. 6. Kişiselleştirilmiş tasarım yapıyor musunuz? Evet! Özel ölçü, şekil veya oyma talep eden müşterilerimiz için proje bazlı çalışıyoruz. Talebinizi [e-posta/iletişim formu] üzerinden iletmeniz yeterli. 7. Siparişlerin teslimat süresi ne kadar? Stok ürünler 3 iş günü içinde kargolanır. Özel üretimlerde süreç, tasarım detaylarına göre 7-14 iş günü arasında değişebilir. 8. İade veya değişim politikası nedir? Ürünlerimizde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı sunuyoruz. Ancak ahşabın doğal yapısı gereği, kullanılmış veya hasarlı ürünlerde iade kabul edemiyoruz. 9. Paketleme nasıl yapılıyor? Ahşap tabaklarınızı özel köpük ambalaj ile koruyor, kargo sürecinde zarar görmemesi için titizlikle paketliyoruz. 10. Toplu sipariş veya kurumsal iş birlikleri için ne yapmalıyım? Restoran, otel veya mağazalar için özel fiyatlandırma ve tasarım seçeneklerimiz mevcut. [Telefon/e-posta] üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. El emeğinin doğallığı sofralarınızda! akkuswood.com Daha fazla sorunuz için [info@akkuswood.com- 05552721246] bize ulaşmaktan çekinmeyin!
GÜVENLİ ÖDEME
Anında Ödeme Yapaiblirsiniz
KALİTELİ ÜRÜN
Tüm Ürünler Garantili ve Faturalı. Kaliteyi Hissedin
ÜCRETSİZ İADE
14 Gün içinde koşulsuz ücretiz iade
AYNI GÜN KARGO
12:00'e kadar aynı gün kargo avantajı